Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 Definities

Wendy van Poorten Content Creatie is een eenmanszaak die actief is op het gebied van content creatie en consultancy.
Wendy van Poorten Content Creatie is een handelsnaam van en maakt onderdeel uit van WvP Content Creatie & Consultancy. De onderhavige Algemene voorwaarden zijn van toepassing op Diensten van Wendy van Poorten Content Creatie.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Algemene voorwaarden’ verstaan: de onderhavige Algemene voorwaarden.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Opdrachtgever’ verstaan: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit en gebruikmaakt van de Diensten van Wendy van Poorten Content Creatie.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Partijen’,en ieder afzonderlijk als ‘Partij’,verstaan: Wendy van Poorten Content Creatie en/of Opdrachtgever.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Overeenkomst’ verstaan: de tussen Wendy van Poorten Content Creatie en Opdrachtgever gesloten Overeenkomst, al dan niet gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand waarbij tot het moment van sluiten van de Overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer middelen voor communicatie op afstand, waarbij Wendy van Poorten Content Creatie zich jegens Opdrachtgever verbindt Diensten te verrichten en Opdrachtgever zich verbindt hiervoor een prijs te betalen. De Overeenkomst komt tot stand door een aanbod van Wendy van Poorten Content Creatie en de aanvaarding daarvan door Opdrachtgever, hetgeen nader wordt gespecificeerd in artikel 4.3 van deze Algemene voorwaarden.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Diensten’ verstaan: alle door Wendy van Poorten Content Creatie en/of door haar ingeschakelde derden aan Opdrachtgever geleverde Diensten, onder andere inhoudende (interim en/of project) management op het gebied van contentproductie, en het schrijven van columns en teksten, alsmede alle andere door Wendy van Poorten Content Creatie ten behoeve van Opdrachtgever verrichte werkzaamheden, van welke aard ook, verricht in het kader van een opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op uitdrukkelijk verzoek van Opdrachtgever worden verricht.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Website’ verstaan: de Website van Wendy van Poorten Content Creatie, te raadplegen via www.wendyvanpoorten.nl.

Artikel 2 Identiteit van Wendy van Poorten Content Creatie

Wendy van Poorten Content Creatie is bij de KvK geregistreerd onder nummer 63247593 en draagt btw-identificatienummer NL002041068B30.
Wendy van Poorten Content Creatie is per e-mail te bereiken via wendy@wendyvanpoorten.nl of middels de Website www.wendyvanpoorten.nl.

Artikel 3 Toepasselijkheid van de Algemene voorwaarden

De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Wendy van Poorten Content Creatie en op alle huidige en toekomstige Overeenkomsten, leveringen, commerciële relaties en overige rechtsverhoudingen tussen Partijen. De Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Afwijkingen van de Algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk met Wendy van Poorten Content Creatie overeengekomen.
Toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
De Algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende of gewijzigde opdrachten van Opdrachtgever.
Indien de Algemene voorwaarden van Opdrachtgever van toepassing zijn op de Overeenkomst dan gelden deze cumulatief en naast de onderhavige Algemene voorwaarden. Bij leemte en ontbreken van bepalingen ten aanzien van een bepaald onderwerp in de Algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn de betreffende bepalingen in de Algemene voorwaarden van Wendy van Poorten Content Creatie leidend.

Artikel 4 De Overeenkomst

Alle offertes, aanbiedingen en voorstellen van Wendy van Poorten Content Creatie zijn vrijblijvend, ook indien daarin een aanvaardingstermijn is opgenomen. Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven is een aanbod gedurende 14 (zegge: veertien) dagen na dagtekening geldig. Indien Opdrachtgever het aanbod niet binnen de voornoemde termijn aanvaardt vervalt het aanbod.
Opdrachtgever kan contact opnemen met Wendy van Poorten Content Creatie via de Website, e-mail of telefoon voor een van de aangeboden Diensten.
Wendy van Poorten Content Creatie zal met Opdrachtgever overleggen omtrent zijn verwachtingen en kan daarna een aanbod doen die per brief of per e-mail verstuurd kan worden. De Overeenkomst komt pas tot stand door ondertekening van een Overeenkomst of middels een (elektronische) opdrachtbevestiging.
Als Wendy van Poorten Content Creatie een bevestiging naar Opdrachtgever stuurt, is die beslissend voor de inhoud en uitleg van de Overeenkomst, onder voorbehoud van kennelijke verschrijvingen. Wendy van Poorten Content Creatie kan niet aan een aanbod worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat het aanbod, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Indien Opdrachtgever aantekeningen maakt of reacties geeft op een aanbod van Wendy van Poorten Content Creatie dan maken zij geen deel uit van de Overeenkomst, tenzij Wendy van Poorten Content Creatie deze schriftelijk bevestigt.

Artikel 5 Uitvoering van de Overeenkomst

Wendy van Poorten Content Creatie zal zich inspannen de Diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, alsmede zoveel mogelijk overeenkomstig de schriftelijk vastgelegde afspraken, uit te voeren.
Wendy van Poorten Content Creatie heeft bij de levering van de Diensten slechts een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Een inspanningsverplichting is een contractuele verplichting om de nodige inspanningen te leveren of om bepaalde middelen aan te wenden om het bedongen resultaat te bereiken, hetgeen betekent dat Wendy van Poorten Content Creatie niet kan garanderen dat de uitkomsten, resultaten of de verwachtingen die Opdrachtgever bij de levering van Diensten voor ogen heeft ook daadwerkelijk worden behaald.
Wendy van Poorten Content Creatie heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
Bij het inschakelen van derden zal Wendy van Poorten Content Creatie de nodige zorgvuldigheid in acht nemen en bij de selectie van deze derden, zoveel als dit in de relatie tot Opdrachtgever redelijkerwijs mogelijk en gebruikelijk is, met Opdrachtgever overleggen. De kosten van het inschakelen van deze derden komen voor rekening van Opdrachtgever, en zullen door Wendy van Poorten Content Creatie worden doorbelast aan Opdrachtgever.
Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en bescheiden, waarvan Wendy van Poorten Content Creatie aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Wendy van Poorten Content Creatie worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens en bescheiden niet tijdig aan Wendy van Poorten Content Creatie zijn verstrekt, heeft Wendy van Poorten Content Creatie het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
Indien en voor zover Opdrachtgever dit verzoekt, retourneert Wendy van Poorten Content Creatie de betreffende gegevens en bescheiden na afloop van de Overeenkomst.
Opdrachtgever draagt er zorg voor dat Wendy van Poorten Content Creatie zijn Diensten tijdig en deugdelijk kan verrichten. Indien Opdrachtgever zijn afspraken hieromtrent niet nakomt, is Opdrachtgever gehouden de hieruit voortvloeiende schade te vergoeden.
Indien voor de uitvoering van Diensten een termijn is overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient Opdrachtgever Wendy van Poorten Content Creatie hiervan schriftelijk in gebreke te stellen. Wendy van Poorten Content Creatie dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.

Artikel 6 Eenmalige herziening geschreven werk

Na levering van geschreven werk komt aan Opdrachtgever eenmalig het recht toe op een eenvoudige herziening van het werk zonder dat Opdrachtgever een aanvullende vergoeding verschuldigd is. Uitsluitend Wendy van Poorten Content Creatie bepaalt of een herziening als een eenvoudige herziening is aan te merken en kosteloos wordt verricht.
Opdrachtgever dient onverwijld gebruik te maken van het recht op herziening op straffe van verval. Opdrachtgever stelt Wendy van Poorten Content Creatie spoedig op de hoogte van de gewenste herziening.
Indien de gewenste herziening niet als een eenvoudige herziening is aan te merken, stelt Wendy van Poorten Content Creatie Opdrachtgever hiervan spoedig op de hoogte onder vermelding van de aanvullende vergoeding die Opdrachtgever verschuldigd is voor het herzien van het werk. Na schriftelijke acceptatie van de aanvullende vergoeding wordt het werk herzien.
In geval van het leveren van een Dienst komt de Opdrachtgever geen recht op eenvoudige herziening zonder aanvullende vergoeding toe.

Artikel 7 Wijziging van de Overeenkomst

Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het, naar het uitsluitend oordeel van Wendy van Poorten Content Creatie voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, zullen Wendy van Poorten Content Creatie en Opdrachtgever tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de Overeenkomst overgaan.
Indien de Overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, is er sprake van een aanvullende opdracht. Over deze aanvullende opdracht zal vooraf een aparte afspraak over de honorering worden gemaakt.
Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Overeenkomst levert geen wanprestatie van Wendy van Poorten Content Creatie op en is voor Opdrachtgever geen grond om de Overeenkomst op te zeggen of te ontbinden.
Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen Wendy van Poorten Content Creatie en Opdrachtgever zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen door middel van een aanvullende of gewijzigde Overeenkomst zijn aanvaard door beide Partijen. Deze wijziging geschiedt schriftelijk.

Artikel 8 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de Overeenkomst

Wendy van Poorten Content Creatie is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel dat Wendy van Poorten Content Creatie goede grond heeft te vrezen dat Opdrachtgever in die verplichtingen zal tekortschieten, mits Wendy van Poorten Content Creatie Opdrachtgever door middel van een schriftelijke aanmaning in gebreke heeft gesteld, waarbij Opdrachtgever een redelijke termijn voor de nakoming van de verplichtingen wordt gesteld, en nakoming binnen deze termijn uitblijft.
Voorts is Wendy van Poorten Content Creatie bevoegd de Overeenkomst te ontbinden, onder dezelfde voorwaarden als bedoeld in lid 1 van dit Artikel, indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.
Indien Opdrachtgever zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt, deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt en Opdrachtgever in verzuim is, dan is Wendy van Poorten Content Creatie gerechtigd de Overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wel tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
Indien de Overeenkomst is aangegaan voor bepaalde tijd of voor een bepaald project dan eindigt deze van rechtswege.
Indien sprake is van een Overeenkomst die is aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd dan is Wendy van Poorten Content Creatie te allen tijde gerechtigd de Overeenkomst tussentijds op te zeggen met inachtneming van een redelijke termijn.
Wendy van Poorten Content Creatie is gerechtigd tot onmiddellijke beëindiging van de Overeenkomst bij faillissement van Opdrachtgever.

Artikel 9 Annulering

Annulering van de Overeenkomst na ondertekening van de offerte of (elektronische) opdrachtbevestiging is niet mogelijk.
Bij annulering, zijnde in strijd met het bepaalde in lid 1 van dit Artikel, van de Overeenkomst na ondertekening van de offerte of na opdrachtbevestiging zal een boete van 30% van het overeengekomen bedrag, en het aantal reeds door Wendy van Poorten Content Creatie besteedde uren, in rekening worden gebracht.

Artikel 10 Kosten, honorering en betaling

Alle genoemde bedragen zijn in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Wendy van Poorten Content Creatie heeft het recht om kennelijk foutieve verschrijvingen in de prijsopgave te herstellen.
Wendy van Poorten Content Creatie is gerechtigd reiskosten bij Opdrachtgever in rekening te brengen.
Wendy van Poorten Content Creatie is gerechtigd jaarlijks de tarieven aan te passen. Tevens worden tussentijdse prijswijzigingen doorberekend aan Opdrachtgever.
Betaling geschiedt middels het overboeken van het gefactureerde bedrag op de zakelijke rekening van Wendy van Poorten Content Creatie. De factuur dient binnen 14 (zegge: veertien) dagen door Opdrachtgever te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Opdrachtgever heeft de plicht om onjuistheden in de vermelde of verstrekte betaalgegevens onverwijld aan Wendy van Poorten Content Creatie mede te delen.
Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat daarvoor verdere ingebrekestelling is vereist. Opdrachtgever is alsdan de wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
Indien Wendy van Poorten Content Creatie besluit een vordering wegens niet-betaling van één of meer niet-betaalde facturen langs gerechtelijke weg te incasseren, is Opdrachtgever, naast de verschuldigde hoofdsom en de in artikel 9.7 genoemde rente, tevens gehouden alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten te vergoeden. De vergoeding van gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten wordt vastgesteld conform het alsdan geldende Besluit dat ziet op vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

Artikel 11 Garanties

Wendy van Poorten Content Creatie geeft geen garanties omtrent de geleverde Diensten. Wendy van Poorten Content Creatie heeft namelijk bij de levering van de Diensten slechts een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting, zoals bedoeld in artikel 5.2 van deze Algemene voorwaarden.

Artikel 12 Aansprakelijkheid

Wendy van Poorten Content Creatie is, behoudens opzet of grove schuld zijdens Wendy van Poorten Content Creatie, nimmer aansprakelijk voor schade geleden door de Opdrachtgever, diens personeel en/of derden, van welke aard dan ook, voorvloeiend of verband houdend met de Overeenkomst.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aandragen van correcte en representatieve gegevens en informatie die nodig zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst. Wendy van Poorten Content Creatie is niet aansprakelijk voor schade, indien Opdrachtgever onjuiste, niet-representatieve of irrelevante gegevens heeft verstrekt.
Wendy van Poorten Content Creatie is niet aansprakelijk voor fouten of nalatigheden van door haar ingeschakelde derden.
Door gebruik te maken van de Diensten van Wendy van Poorten Content Creatie, verleent Opdrachtgever de bevoegdheid aan Wendy van Poorten Content Creatie om, als een door Wendy van Poorten Content Creatie ingeschakelde derde zijn aansprakelijkheid wil beperken, die aansprakelijkheidsbeperking mede namens Opdrachtgever te aanvaarden.
Ten aanzien van de verleende Diensten van Wendy van Poorten Content Creatie geldt een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Wendy van Poorten Content Creatie kan derhalve niet aansprakelijk worden gesteld omtrent ontevredenheid van Opdrachtgever over de geleverde Diensten.
Wendy van Poorten Content Creatie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet uitsluitend begrepen gevolgschade.
Wendy van Poorten Content Creatie is niet aansprakelijk voor eventuele verschrijvingen op de Website.
Wendy van Poorten Content Creatie is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig voldoen aan de verplichtingen, voortvloeiend uit de Overeenkomst, in geval dit veroorzaakt wordt door overmacht als bedoeld in artikel 12 van deze Algemene voorwaarden.
Opdrachtgever vrijwaart Wendy van Poorten Content Creatie voor aanspraken van derden, van welke aard ook, die verband houden met de Diensten.
Indien Wendy van Poorten Content Creatie aansprakelijk wordt gehouden, zal zij uitsluitend aansprakelijk zijn voor directe schade die daadwerkelijk door Opdrachtgever is opgelopen, betaald of geleden is vanwege een aantoonbaar tekortschieten van de verplichtingen van Wendy van Poorten Content Creatie met betrekking tot haar Diensten.
De aansprakelijkheid van Wendy van Poorten Content Creatie is beperkt tot het door de verzekeraar gedekte en uitgekeerde bedrag. Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat, dan wel indien Wendy van Poorten Content Creatie niet is verzekerd, is de aansprakelijkheid beperkt tot het door Opdrachtgever betaalde bedrag.
De beperking van de aansprakelijkheid zoals beschreven in dit Artikel geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Wendy van Poorten Content Creatie.
Deze bepaling sluit geen aansprakelijkheid uit voor zover aansprakelijkheid bij wet niet mag worden beperkt of uitgesloten.

Artikel 13 Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan, alle van buiten komende oorzaken, buiten wil of toedoen van Wendy van Poorten Content Creatie, waardoor tijdige, volledige of juiste nakoming van de Overeenkomst niet meer mogelijk is.
Onder overmacht zoals in het vorige lid van dit Artikel bedoeld, wordt mede verstaan, maar is niet beperkt tot: niet-nakoming van een derde, ziekte van (personeel van) Wendy van Poorten Content Creatie zelf of een derde, abnormale weersomstandigheden, storingen in water- en energieleveringen, stakingen, ernstige storingen in de systemen van Wendy van Poorten Content Creatie, brand, overstromingen, natuurrampen, pandemieën, rellen, oorlog of anderszins binnenlandse onrusten.
In geval van overmacht wordt nakoming van de Overeenkomst opgeschort zolang de overmacht aanhoudt.
Indien de overmacht langer dan één maand aanhoudt, zijn beide Partijen gerechtigd de Overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden. In een dergelijk geval zal Wendy van Poorten Content Creatie overgaan tot terugbetaling van eventueel betaalde bedragen, met daarop in mindering gebracht alle kosten die Wendy van Poorten Content Creatie heeft gemaakt met betrekking tot de Overeenkomst.

Artikel 14 Vertrouwelijkheid van gegevens

Elk der Partijen garandeert dat alle van de andere Partij ontvangen gegevens waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven. De Partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door een der Partijen als zodanig zijn aangeduid. Wendy van Poorten Content Creatie kan hieraan niet worden gehouden indien de verstrekking van gegevens aan een derde noodzakelijk is ingevolge een rechterlijke uitspraak, een wettelijk voorschrift of voor correcte uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 15 Intellectuele eigendom en Gebruiksrecht geschreven werk

Wendy van Poorten Content Creatie behoudt zich de rechten en bevoegdheden toe die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
Opdrachtgever garandeert dat geen rechten van derden zich verzetten tegen beschikbaarstelling aan Wendy van Poorten Content Creatie van gegevens. Opdrachtgever zal Wendy van Poorten Content Creatie vrijwaren tegen elke actie die gebaseerd is op de bewering dat zodanig beschikbaar stellen, gebruiken, bewerken, installeren of incorporeren inbreuk maakt op enig recht van derden.
Het auteursrecht op geschreven werk berust uitsluitend bij Wendy van Poorten Content Creatie, ongeacht de herziening van het werk op instructie van de Opdrachtgever.
Indien de Overeenkomst niet schriftelijk tot stand is gekomen dan wel wanneer de Overeenkomst het exploitatierecht niet nader specificeert, dan verwerft de Opdrachtgever door middel van levering van het geschreven werk door Wendy van Poorten Content Creatie aan Opdrachtgever, het éénmalig niet-exclusieve exploitatierecht op het werk dat beperkt is tot de titel of voor het merk waarvoor het werk is gemaakt. Het genoemde exploitatierecht is beperkt tot het Nederlandse grondgebied.
Zowel exclusieve exploitatie als digitale exploitatie moet altijd expliciet schriftelijke overeen worden gekomen en valt niet onder het in artikel 15.4 genoemde exploitatierecht.
Het is Opdrachtgever niet toegestaan het dit in artikel omschreven exploitatierecht over te dragen aan derden behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Wendy van Poorten Content Creatie.
Hergebruik, zowel collectief als specifiek, valt niet onder het door Opdrachtgever verkregen exploitatierecht en dient uitdrukkelijk te zijn overeengekomen.
Elk gebruik van het geschreven werk dat niet is overeengekomen en niet onder het in lid 4 van dit artikel omschreven exploitatierecht valt, is een inbreuk op het auteursrecht van Wendy van Poorten Content Creatie ten gevolge waarvan de Opdrachtgever schadeplichtig is.
De schadevergoeding die de Opdrachtgever overeenkomstig het bepaalde in artikel 15.8 verschuldigd is, bedraagt 300% van de overeengekomen of gebruikelijke vergoeding en omvat het door Wendy van Poorten Content Creatie geleden inkomensverlies, de door Opdrachtgever onrechtmatig gemaakte winst en de toegebrachte immateriële schade. De kosten die Wendy van Poorten Content Creatie moet maken voor juridische bijstand om de schade te verhalen vallen niet onder voornoemd percentage en dienen door Opdrachtgever volledig te worden vergoed.
Opdrachtgever is verplicht bij openbaarmaking of verveelvoudiging van het werk de naam van Wendy van Poorten Content Creatie duidelijk te vermelden.
Voor iedere inbreuk op de aan Wendy van Poorten Content Creatie toekomende persoonlijkheidsrechten ex artikel 25 van de Auteurswet 1912, waaronder het recht op naamsvermelding, is de Opdrachtgever een schadevergoeding verschuldigd van eenmaal de overeengekomen of gebruikelijke vergoeding.

Artikel 16 Klachtenregeling

Indien Opdrachtgever een klacht heeft dient Opdrachtgever dit schriftelijk te zenden aan wendy@wendyvanpoorten.nl. De klacht wordt, indien redelijkerwijs mogelijk, 5 (zegge: vijf) werkdagen na ontvangst van de klacht door Wendy van Poorten Content Creatie in behandeling genomen, waarna Opdrachtgever zo snel mogelijk een inhoudelijke reactie ontvangt.

Artikel 17 Wijzigingsbeding

Wendy van Poorten Content Creatie behoudt zich het recht voor deze Algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen dan wel aan te vullen. Wendy van Poorten Content Creatie zal Opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte brengen.
De gewijzigde Algemene voorwaarden zijn één maand na bekendmaking aan Opdrachtgever van toepassing op de Overeenkomst.

Artikel 18 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op de rechtsverhouding(en) tussen Wendy van Poorten Content Creatie en haar Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die tussen Wendy van Poorten Content Creatie en Opdrachtgever mochten ontstaan worden beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam.

Amsterdam, 15 november 2022